Personvernerklæring

Velkommen til KukiMuki Casino sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på kukimukicasino.nu. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til at vi håndterer dine data i henhold til denne erklæringen. Dersom du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

KukiMuki Casino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er registrert i Norge med adresse i Oslo. For spørsmål vedrørende personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer informasjon:

• Fullt navn
• E-postadresse
• IP-adresse
• Telefonnummer
• Bostedsadresse
• Fødselsdato og kjønn
• Enhets- og nettleserdata
• Bruksdata, som tidspunkt, sted og måte du bruker tjenesten på
• Registrerings- og profilinformasjon
• Betalings- og transaksjonsinformasjon
• Informasjon du oppgir i kundeservicehenvendelser
• Sensitive opplysninger, som helse eller etnisitet, dersom du frivillig oppgir dette
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og lovpålagt kontroll
• Data fra tredjepartsleverandører for svindelkontroll og ansvarlig spillvurdering

3. Formål med behandling av personopplysninger

Dine opplysninger behandles for å:

• Opprette og administrere din konto hos KukiMuki Casino
• Bekrefte din alder og identitet i henhold til norsk pengespillregelverk
• Legge til rette for innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser, herunder anti-hvitvasking og ansvarlig spill
• Informere deg om viktige endringer i konto eller tjenester
• Administrere kampanjer, turneringer og bonuser
• Gi deg tilpassede tilbud og innhold, der du har samtykket
• Forbedre og videreutvikle våre produkter og tjenester
• Utføre statistikk, analyser og rapportering
• Forebygge, oppdage og håndtere svindel og sikkerhetshendelser

4. Lovgrunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven, EUs personvernforordning (GDPR) og norsk pengespillovgivning. Vi baserer oss på følgende rettslige grunnlag:

• Ditt samtykke der det er nødvendig
• Oppfyllelse av kontrakt (tjenesteleveranse)
• Lovpålagte forpliktelser
• Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og forebygging av svindel

5. Lagringstid

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis oppbevarer vi data i opptil fem år etter at kontoen er lukket eller inaktiv. I enkelte tilfeller kan opplysninger lagres lenger, for eksempel ved pågående undersøkelser eller selvutestengelse.

6. Markedsføring

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester eller utvalgte samarbeidspartnere dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillingene eller lenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

• Sikre grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
• Lagre dine preferanser
• Analysere bruksmønstre og ytelse
• Levere tilpasset reklame

Du kan endre eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men enkelte nødvendige cookies kan ikke deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling og overføring av data

Dine personopplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører, for eksempel betalingsformidlere og tekniske plattformer
• Offentlige myndigheter og tilsynsorganer ved forespørsel
• Svindelforebyggende og identitetsbekreftende selskaper
• Konsernselskaper innen KukiMuki-gruppen
• Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at det foreligger tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsvilkår, for å ivareta dine rettigheter.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter bransjestandard sikkerhetsteknologier og organisatoriske rutiner for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, tap eller offentliggjøring.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få informasjon om hvordan dine data behandles
• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Korrigere feil eller mangler i dine opplysninger
• Be om sletting av data der det er rettslig mulig
• Begrense eller protestere mot behandling i visse situasjoner
• Få utlevert data i et maskinlesbart format
• Treffe valg om samtykke og trekke dette tilbake uten at det påvirker behandling før tilbaketrekning
• Unngå automatiserte avgjørelser som får rettslige eller betydelige konsekvenser for deg

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Fortsatt bruk av våre tjenester etter oppdateringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale personvernmyndighet.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og hvordan du kan få hjelp, anbefaler vi å besøke Lottstiftelsen og Datatilsynet.

Sist oppdatert: juni 2024